Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

A ThinkDigital, no âmbito da prestação dos seus serviços, necessita de recolher regularmente alguns dados pessoais de diversas entidades sendo o nome e morada dois exemplos claros (mas não os únicos) dessa necessidade.

Por outro lado, a interacção cada vez mais frequente dos nossos clientes através dos nossos Websites também requer, nalguns casos, a recolha de informações pessoais do utilizador com vista à utilização de serviços prestados pela ThinkDigital, ou noutros casos, para melhorar a performance das aplicações, a recolha de dados do seu computador por intermédio de pequenos ficheiros conhecidos do público em geral como cookies.

A Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais ajuda-o a compreender como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais quando usa os nossos serviços ou visita os nossos Websites.

Poderá obter informação adicional ou esclarecer qualquer dúvida sobre esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais, bastando para o efeito remeter as suas questões para:

ThinkDigital - Engenharia de Tecnologias de Informação, Lda - A/C Responsável pela Privacidade

Rua Cristóvão Pinho Queimado, n.º 65 Miradör Lote 4, R/C Frente, 3800-012 Aveiro - Portugal

ou para o endereço de correio electrónico

Dec. Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais

A ThinkDigital está empenhada em proteger a privacidade dos diversos intervenientes na utilização dos seus produtos e serviços, bem como na utilização dos Websites e em desenvolver tecnologia que ofereça as melhores e mais seguras experiências online.

Aos utilizadores é dada a possibilidade de navegar pela maior parte dos sites da ThinkDigital sem que seja necessário fornecer informações pessoais. No entanto, por vezes, são necessárias informações para o fornecimento de serviços solicitados pelos utilizadores e Clientes.

Ao disponibilizar os seus dados pessoais à ThinkDigital, reconhece e consente que os mesmos sejam processados de acordo com esta Declaração de Privacidade e Tratamento de Dados Pessoais e com as regras e princípios constantes dos respectivos termos e condições dos serviços utilizados. Nesta medida e no que se refere ao processamento dos dados pessoais, deve ler a presente Declaração de Privacidade conjuntamente com os Termos e Condições que regulam a oferta dos diversos produtos e serviços da ThinkDigital. Se for nossa intenção efectuar alguma alteração a esta Declaração, colocaremos as referidas alterações nesta página para que possa consultar o tipo de informação que recolhemos e a forma como a utilizamos.

Definições

O que são dados pessoais?

Entende-se por Dados Pessoais qualquer informação, de qualquer natureza e independentemente do respectivo suporte, incluindo som e imagem, relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados). É considerada identificável a pessoa que possa ser identificada directa ou indirectamente, designadamente por referência a um número de identificação ou a mais elementos específicos da sua identidade física, fisiológica, psíquica, económica, cultural ou social.

Recolha de Dados

Que dados são recolhidos e gerados pela rede ou sistemas da ThinkDigital?

Normalmente, os dados pessoais recolhidos pela ThinkDigital limitam-se ao nome, endereço, número de telefone ou correio electrónico, mas poderão ser recolhidos outros dados necessários ao fornecimento de produtos ou serviços.

Também são gerados dados inerentes à prestação dos serviços, tais como dados de tráfego e de localização. Estes dados são processados automaticamente, em cumprimento da legislação aplicável e das condições definidas pela Comissão Nacional de Protecção de Dados (“CNPD”).

Os dados de Localização, incluem informação aproximada sobre a sua localização, normalmente a localização da célula de rede onde o seu telefone ou placa de dados se encontra registada na rede onde se encontra.

Quando são recolhidos e gerados dados pessoais?

Em geral, os dados pessoais são solicitados quando a entidade subscreve um dos nossos produtos ou serviços ou submete um qualquer formulário que se encontre num dos nossos Websites ou lhe seja fornecido num outro formato (por exemplo: papel).

A ThinkDigital respeita o seu direito à privacidade e não recolhe qualquer informação pessoal sobre si sem o seu prévio consentimento.

Alguns dos dados pessoais são de fornecimento obrigatório para a prestação do serviço. A ThinkDigital informará dessa obrigatoriedade e na eventualidade de falta ou de fornecimento incorrecto dos dados exigidos, a ThinkDigital não poderá prestar o serviço contratado. A disponibilização de dados incorrectos ou inexactos é da sua exclusiva responsabilidade.

Qual a finalidade da recolha dos dados pessoais?

Em regra, os dados pessoais recolhidos destinam-se à prestação e facturação dos Serviços, à gestão e avaliação da relação contratual com o Cliente, à adaptação dos serviços às necessidades e interesses do Cliente, a acções de informação, marketing ou telemarketing da ThinkDigital, de empresas associadas ou em relação de domínio ou de grupo com a ThinkDigital e de terceiros, bem como à inclusão do Cliente nas listas de assinantes.

Os seus dados pessoais também serão tratados para responder às suas questões, sugestões ou reclamações.

Quem é responsável pelo tratamento dos dados pessoais?

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a ThinkDigital - Engenharia de Tecnologias de Informação, Lda.

Subcontratantes, Comunicação e Transferência de Dados Pessoais

Os dados pessoais, incluindo os dados de tráfego, as bases de dados, as plataformas de serviços e outras operações, poderão, nos termos e condições legalmente definidos, ser alojados, partilhados e comunicados a outras empresas.

Os dados pessoais poderão, ainda, ser disponibilizados aos tribunais e às demais autoridades competentes, no estrito cumprimento do disposto na lei, designadamente quando se revelem necessários para a resolução de litígios relativos à facturação e para actividades relativas à protecção da segurança pública, da defesa e segurança do Estado e à prevenção, investigação ou detecção de ilícitos criminais.

A ThinkDigital pode também recorrer a subcontratantes para a totalidade ou parte das finalidades acima identificadas, bem como para a manutenção, alojamento e gestão dos seus sistemas e equipamentos informáticos, nos termos permitidos pela legislação que regula o tratamento de dados pessoais, ficando estas entidades obrigadas a guardar sigilo e a garantir a segurança relativamente aos dados dos Clientes da ThinkDigital a que, para o efeito, tenham acesso, não devendo utilizar esses dados para quaisquer outros fins, ou em benefício próprio, nem relacioná-los com outros dados que possuam.

Qual o período de conservação dos dados pessoais?

Os seus dados pessoais são conservados apenas durante o período de tempo necessário para a prestação do serviço ou produto, ou para o cumprimento de obrigações legais da ThinkDigital.